Términos, privacidad y devoluciones
Versión 2026-09-02
Términos
Beleza ([Entity name]) ofrece un servicio de reserva: te presentamos a un guía local independiente, reservamos tu fecha, cobramos la seña con tarjeta y te acompañamos en español o inglés antes y durante el viaje. El tour lo realiza el guía indicado en tu reserva, que es un profesional independiente.
La seña es el pago por el servicio de reserva. El saldo se lo pagás directamente a tu guía el día del tour.
El tour es a pie y en mototaxi, el transporte de todos los días en la comunidad, que se usa sin casco. Al pagar la seña confirmás que estás para una caminata de tres horas con subidas, que elegís participar del tour tal como se describe acá, incluidos los mototaxis, y que vas a seguir las indicaciones de tu guía. Si preferís no andar en moto, avisanos al reservar y ese tramo se hace en van. Recomendamos tener seguro de viaje, como en cualquier viaje.
Tu guía puede reprogramar, acortar o cambiar el recorrido ese día, por clima o cualquier otro motivo. En ese caso se te devuelve la seña completa.
Aceptás las reglas de fotos y consentimiento publicadas en la página del tour. Un guía puede terminar el tour sin devolución si se rompen esas reglas.
Privacidad
Guardamos tu nombre, número de WhatsApp, email, fecha del tour y cantidad de personas, porque los necesitamos para gestionar tu reserva. Los datos de la tarjeta los maneja Stripe; nosotros nunca los vemos.
Compartimos tu nombre y la cantidad de personas con tu guía. No vendemos ni compartimos tus datos con nadie más.
Este sitio no usa cookies. Las estadísticas son agregadas y sin cookies.
Escribí a [email protected] para ver o borrar lo que tenemos sobre vos.
Política de devoluciones
Cancelás con 48 horas o más antes del inicio del tour (hora de São Paulo): devolución completa de la seña.
Cancelás con menos de 48 horas, o no aparecés: la seña se retiene.
Tu guía cancela, por clima o cualquier otro motivo: devolución completa de la seña, o una fecha nueva si preferís.
Las devoluciones van a la misma tarjeta con la que pagaste, en 5 a 10 días hábiles.